2025年制造业质检科质检员产品不良品处理手册.docx

2025年制造业质检科质检员产品不良品处理手册

1.不良品处理总则

1.1不良品处理目的

产品不良品一旦检出，如何科学处理至关重要。不良品若流入市场，不仅损害品牌声誉，更可能引发客户投诉甚至安全事故。质检科建立系统化不良品处理机制，核心目的在于：控制不良品扩散风险，防止混入合格品流出；通过数据追踪找出质量波动根源，减少重复发生；确保持续改进产品质量，维护客户信任。简单来说，不良品处理是质量管理体系中的关键一环，直接关系到生产效率和成本控制。

1.2不良品处理范围

本手册覆盖所有进入质检环节的产品不良品，包括但不限于：来料检验（IQC）发现的不合格物料；生产过程检验（IPQC）抽检到