中医医院信息系统运行维护记录.docxVIP

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  • 2026-10-19 发布于云南
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中医医院信息系统运行维护记录

一、基本信息

记录编号:[按院内规范填写]

维护日期:[XXXX年XX月XX日]

维护时段:[XX时XX分]至[XX时XX分]

天气情况:[例如:晴,气温XX℃]

系统名称:[例如:医院信息系统(HIS)、实验室信息管理系统(LIS)、影像归档和通信系统(PACS)、电子病历系统(EMR)等,可多选或填写具体模块]

涉及模块/子系统:[例如:门诊挂号、收费管理、药房管理、住院管理、医生工作站、护士工作站、中医辨证论治模块、中药房管理系统等]

维护人员:[姓名]

联系方式:[院内分机或内部通讯账号]

协作部门/人员:[若有,填写相关科室或厂商支持人员]

二、故障/问题描述

故障现象:

[详细、客观描述系统出现的异常情况。例如:门诊收费工作站在结算时响应缓慢,偶发“系统无响应”提示;住院部医生工作站无法正常调取患者中医四诊信息;中药房摆药系统与HIS数据不同步,出现药品库存显示异常;PACS系统图像加载超时,影响放射科医师阅片效率等。需包含发生时间、涉及范围、具体表现等要素。]

故障等级:

[根据院内定义选择,例如:一级(系统瘫痪,全院或大范围影响)、二级(重要功能模块故障,局部科室严重影响)、三级(一般功能异常,影响部分操作或效率)、四级(轻微问题,不影响核心业务)]

影响范围:

[例如:门诊一楼收费窗口1

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