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配送员技能等级考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分，每题只有1个正确答案）

1.按照《城市配送非机动车通行管理规范》，合规电动三轮配送车在非机动车道行驶的最高时速不得超过（）km/h。

A.10B.15C.20D.25

答案：B

2.生鲜品类中冷鲜肉产品的运输环节温控要求为（）。

A.-18℃及以下B.0℃-4℃C.4℃-10℃D.常温

答案：B

3.冷冻水产、冷冻肉制品的配送全程温控要求为（）。

A.-12℃及以下B.-15℃及以下C.-18℃及以下D.-22℃及以下

答案：C

4.用户备注要求将货品放置在家门口消防栓旁，配送员完成放置后首要操作是（）。

A.直接离场B.拍摄含货品、位置标识的清晰照片上传系统，同步告知用户C.告知邻居帮忙看管D.联系物业确认区域安全

答案：B

5.配送易碎陶瓷制品时，最优码放方式是（）。

A.放置在配送箱最底层，上方压放重物固定B.单独放置在配送箱上层，周围用气泡垫填充，上方无重物挤压C.与普通货品混放，仅张贴易碎标识即可D.放置在骑行脚边，全程手扶固定

答案：B

6.接到订单后发现用户预留手机号为空号，首要操作是（）。

A.直接取消订单B.上报站点调度，联系发件方/商家核实正确联系方式C.原地等待用户主动联系D.先配送其他订单，延后处理该订单

答案：B

7.驾驶配送车辆通