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2026年优质护理服务持续深化规划

一、规划背景与总体目标

（一）规划背景

自2010年全国开展“优质护理服务示范工程”以来，我国优质护理服务体系逐步建立，截至2024年底，全国二级以上公立医院优质护理服务覆盖率已达100%，三级医院责任制整体护理落实率达98.7%，护士对岗位薪酬满意度较2010年提升32.4个百分点，患者护理满意度稳定保持在92%以上。但对照《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》要求和人民群众日益增长的多样化健康需求，当前优质护理服务仍存在结构性短板：一是基层医疗机构优质护理覆盖率仅为61.2%，偏远县域二级医院优质护理合格率不足45%；二是专科护理供给能力不足，国家级专科护士仅占注册护士总数的1.13%，老年、儿科、重症、安宁疗护等领域专科护士缺口达28万人；三是延续性护理服务体系不健全，出院患者随访率仅为41.6%，慢性病患者居家护理获得率不足30%；四是护理人文关怀落实不到位，第三方测评显示仅37.2%的患者认为护理服务充分关注了心理需求；五是护理信息化应用深度不足，仅18.3%的三级医院实现了护理决策支持系统的全科室覆盖，移动护理数据与电子病历系统数据互通率不足60%。为持续深化优质护理服务内涵，打通优质护理资源供给“最后一公里”，推动护理事业从“有覆盖”向“高质量”转型，特制定本2026年度优质护理服务持续深化规划。

（二）总体目标

2026