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2026年度东风商用车“蛟龙”培训《跨部门协作与沟通》课后测试测试卷及答案

恭喜大家完成1天丰富的《跨部门协作与沟通》课程的学习，学习的输入是为了更好的输出，请大家认真完成本套测试题，仔细阅读题干，预祝您取得好成绩！

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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一、选择题（每题5分，共50分）

1.使用影响五来源的顺序铁律是:（）[单选题]*

A.从重到轻反向使用，效果最好

B.从1到5逐级升级，能用轻的就不用重的(正确答案)

C.直接跳到第5招效率最高

D.视对方性格随