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《城市轨道交通应急处理》教案

课程名称：城市轨道交通应急处理

适用专业：城市轨道交通运营管理、站务、行车方向

课时：2课时（90分钟）课型：理论+案例研讨、情景教学

一、教学目标

（一）知识目标

掌握城轨突发事件分类、应急处置基本原则；

熟悉车站、列车、控制中心各岗位应急职责；

掌握火灾、乘客坠轨、站台门夹人、大客流、停电、列车故障等典型突发事件处置流程；

理解应急响应、信息上报、封锁、疏散、销记基本要求。

（二）能力目标

能够按流程识别突发事件等级，规范上报信息；

能够独立完成站台门故障、乘客侵限、车站火灾初期现场处置；

具备岗位协同、乘客引导、现场防护、应急沟通能力；

能够识别应急处置中的禁忌行为，规避安全风险。

（三）素养目标

树立安全第一、生命至上理念，强化责任意识、服从指挥意识、团队协作意识，坚守岗位纪律，做到冷静、规范、快速处置。

二、教学重难点

重点：应急处置先控风险、分级响应、信息上报、现场防护；典型突发事件处置流程；信息上报五要素。

难点：多岗位协同配合；区分不同事件下扣车、封锁、疏散、互锁解除等关键操作的适用条件；处置过程中的风险预判。

三、教学准备

PPT课件、突发事件案例短视频（站台门夹人、车站火灾、大客流）、应急处置任务卡、情景模拟道具、考核记录表

四、教学方法

讲授法、案例教学法、情景模拟法、小组讨论法、提问互动法

五、教学过程（90分钟）

（一）