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- 2026-10-19 发布于中国
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成都职业技术学院2026年下半年编外公开招聘1名劳务派遣人员的备考题库
第一部分单选题(50题)
1、饭店厨师需接收服务员下达的订单,以往服务员以口头方式告知厨师应制作何种菜品时,容易引发冲突。为避免此类冲突,许多饭店将服务员向厨师传达订单的方式由口头改为书面形式。在此情境中采用的冲突管理策略是()。
A.合理配置资源
B.改变奖励系统
C.改进程序和规则
D.改进沟通方式
【答案】:D
【解析】原本服务员口头向厨师传达订单易出现冲突,现在将订单形式改为书面形式,这是改变了信息传递的方式。沟通方式包括口头沟通、书面沟通等多种形式,从口头要求改为书面订单,属于对沟通方式的改进,以此来避免冲突。而合理配置资源强调的是对各种资源如人力、物力等进行优化分配;改变奖励系统是对激励机制的调整;改进程序和规则侧重于对工作流程、规范等方面的完善,都与将口头传达改为书面传达这种沟通方式的改变无关。所以这里采用的冲突管理策略是改进沟通方式。
2、人的价值在于(),在于对社会所承担的责任以及作出的贡献。
A.享乐
B.创造价值
C.向社会索取
D.获得报酬的多少
【答案】:B
【解析】人的价值主要体现在个人对社会的贡献以及社会对个人的尊重和满足两个方面,其中个人对社会的责任和贡献是首要的、第一位的。创造价值意味着个人通过自身的实践活动,为社会和他人做出积极贡献,推动社会的发展与进步,体
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