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供应链全链路协同方案

我在国内快消行业做供应链运营快十年了，前两年那场大促的混乱我到现在都忘不了：爆单的款提前断货，终端卖场货架空了一半，客服电话被打爆，我们整个部门连着半个多月每天熬到两三点，一边安抚经销商，一边催供应商赶货，一边协调工厂插队生产，结果还是因为物流卡壳少卖了近两千万的货；反观卖不动的款，工厂压了一大堆成品库存，供应商那边原材料也堆着卖不出去，上下游都亏了钱还一肚子怨气。从那时候我就笃定，我们原来那种各管一段、各自为战的供应链模式走不通了，必须做全链路打通的协同方案，把从消费者需求到源头供应商的所有节点串成一张网，大家一起发力才能解决根本痛点。以下是我们结合实际运营经验打磨出来的完整落地方案。

1方案背景与整体目标

1.1现有供应链的核心痛点

在做方案之前，我们拉着内部各部门、核心供应商和经销商开了整整三次座谈会，把这么多年攒下来的问题摆到台面上梳理，最终总结出三个最突出的痛点：

第一是信息层层传递，失真又滞后。原来我们的流程是销售部每月做一次需求预测，发给采购部，采购部整理之后再分给各个供应商，中间最少转两三次手，经常出现信息偏差。我印象最深的是前年推的一款新品，总部根据试点数据预测整体销量增长15%，传到工厂变成增长30%，再到上游原材料供应商那里就成了增长50%，最后供应商备了三倍于实际需求的原材料，我们也多生产了一倍的成品，最后卖了快一年才清完库存，大家