第十一章
战略评价与控制;;学习要点及目标;1;一、战略评价的内涵与类型;(二)战略评价的类型;二、战略评价的目的及标准;三、战略评价的流程与内容;(一)检查战略基础;(二)度量企业绩效;(三)采取纠正措施;四、战略评价的决策矩阵;五、战略评价的方法;运用前提:
(1)企业的战略目标能够层层分解,并能够与企业内部的部门、工作组、个人的目标达成一致,其中个人利益能够服从企业的整体利益,这是平衡计分卡研究的一个重要前提。
(2)计分卡所揭示的四个方面指标——财务、客户、内部业务流程、学习与成长之间存在明确的因果驱动关系。但是这种严密的因果关系链在一个战略业务单位内部针对不同类别的职位系列却不易找到
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