职场心理压力管理1
目录01第一章职场心理压力管理概述02第二章压力管理理论基础03第三章压力源识别与评估04第四章压力应对策略05第五章压力应对技能训练06第六章压力管理实践案例07第七章压力管理效果评估2
01第一章职场心理压力管理概述3
1.1压力的定义与特征压力是组织或个人对环境刺激的反应,其生理维度表现为心率加快、血压升高;心理维度涉及焦虑、烦躁等情绪波动;行为维度则可能引发回避工作、失眠等表现。职场压力具有动态性,如项目截止日期的压力会随时间变化,且情境性明显,同一种工作在不同团队中压力感受迥异。压力源可分为工作性质(如高强度任务)和个人因素(如沟通障碍),202
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