4s店市场营销考试题及答案
S店只需要关注汽车销售不需要重视售后服务市场营销观念认为企业应通过满足消费者需求来实现利润最大化市场细分就是将市场划分为不同的区域促销活动只能短期提高销量对品牌建设没有作用客户关系管理只需要关注新客户老客户不重要消费者购买汽车时主要考虑价格
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.4S店的核心功能不包括以下哪一项?
A.整车销售
B.售后服务
C.市场调研
D.配件供应
答案:C
消费者C汽车经销商D汽车维修厂答案B以下哪
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