《企业战略管理》_第三章.pptxVIP

第一节企业资源与能力分析一、资源分析资源（Ｒｅｓｏｕｒｃｅｓ）指的是企业用以为顾客提供有价值的产品与服务的生产要素。需要注意的是，这里的资源概念与会计人员所说的资源概念有所不同，要比会计人员使用的资源概念宽泛得多。从大的方面来说，资源可以分为有形资源、无形资源、人力资源三大类，如表３－１所示。下一页返回

第一节企业资源与能力分析１有形资源有形资源是看得见、摸得着、可以数量化的资源。它们通常可以在账面上反映出来。在评估有形资源的战略价值时，必须注意以下两个关键问题。第一，是否有机会更经济地利用财务资源、库存和固定资产。第二，怎样才能使现有的资源更有效地发挥作用。上一页下一页返回

第一节企业资源与能力分析２无形资源无形资源则主要包括诸如专利、商标、版权等知识产权，网络、企业文化及与产品（服务）和公众利益相联系的企业形象等方面，通常并不在（或不能在）账面上反映出来。３人力资源所谓人力资源，主要指组织成员向组织提供的技能、知识及推理和决策能力，通常把这些能力称为人力资本。上一页下一页返回

第一节企业资源与能力分析人力资源分析的主要内