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确认收到关于产品退货要求的回复函4篇

确认收到关于产品退货要求的回复函第1篇

尊敬的____公司：

我方已收到贵公司关于产品退货要求的正式回复函，现就相关事项确认

一、退货产品信息

贵公司所提退货产品为____（产品名称），规格型号为____（型号），批次号为____（批次号），数量为____（数量），单价为____（单价），共计____（总金额）。

二、退货原因及依据

根据贵公司回复函中所述，退货原由于____（具体原因，如产品质量问题、运输损坏、不符合合同要求等）。我方已核实相关情况，确认该批次产品符合退货条件，符合《_________消费者权益保护法》及相关行业规范。

三、退货方式及时间安排

我方同意按贵公司提出的退货方式办理，具体

1.退货方式：____（如：快递寄回、上门取件、指定仓库退货等）；

2.退货时间：自收到贵公司通知之日起____（如：3个工作日内）内完成退货；

3.退货地址：____（填写贵公司指定地址）；

4.退货联系人：____（填写贵公司指定联系人姓名）；

5.退货联系方式：____（填写贵公司指定联系方式，如电话、邮箱等）。

四、其他事项

1.我方承诺将严格按照贵公司要求，及时反馈退货进度，并配合完成相关手续；

2.若退货过程中涉及费用或责任