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2026年企业危机管理与应对策略培训测试卷.docx

2026年企业危机管理与应对策略培训测试卷.docx

    2026年企业危机管理与应对策略培训测试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将最符合题意的选项填在括号内）

    1.从危机管理的角度看，“石破天惊”这一成语最可能描述危机的哪个特征？（）

    A.突发性

    B.破坏性

    C.公开性

    D.持久性

    2.根据斯蒂文·芬克的阶段理论，企业在危机发生后的“否认”、“最小化”等反应阶段，主要属于危机演化过程中的哪个阶段？（）

    A.危机潜伏期

    B.危机爆发期

    C.危机蔓延期

    D.危机解决期

    3.企业危机管理预案中

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