2026年保险代理人考试模拟试卷保险营销策略与客户关系管理实践.docxVIP

2026年保险代理人考试模拟试卷保险营销策略与客户关系管理实践

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内。每题1分，共20分）

1.在市场营销组合（4P）理论中，保险产品本身属于哪个要素？（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

2.保险公司通过举办免费健康讲座来吸引潜在客户，这种行为属于营销组合中的哪个要素？（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

3.将保险市场划分为车险市场和寿险市场，属于市场细分的哪个层次？（）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

4.保险代理人将主要精力集中在一个具有特定需求和购买力的细分市场上，这种策略称为？（）

A.无差异营销

B.差异化营销

C.集中化营销

D.捆绑营销

5.根据客户的风险承受能力和投资偏好推荐保险产品，主要运用了哪种营销理论？（）

A.4P理论

B.STP理论

C.效用理论

D.供需理论

6.保险代理人通