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2026年企业人力资源绩效改进管理试题及答案

一、选择题（每题1分，共20分）

1.关于绩效管理的定义，以下说法正确的是：

A.绩效管理是对员工工作表现的定期评估

B.绩效管理是一个持续的过程，包括目标设定、绩效评估、反馈和改进等环节

C.绩效管理主要是为了决定员工的薪酬和晋升

D.绩效管理是人力资源部门的责任，与其他部门关系不大

2.以下哪项不属于绩效管理的基本流程？

A.绩效计划制定

B.绩效监控与辅导

C.绩效评估与反馈

D.绩效档案归档

3.在平衡计分卡(BSC)中，以下哪个维度不属于传统的四个维度？

A.财务维度

B.客户维度

C.内部业务流程维度

D.学习与成长维度

E.创新维度

4.关于KPI(关键绩效指标)的特点，以下说法不正确的是：

A.KPI应与组织战略目标紧密相关

B.KPI应该是可量化的

C.KPI应该是具体、可衡量、可实现、相关、有时限的

D.KPI应该越多越好，以全面评估绩效

5.在绩效评估中，以下哪种方法容易导致居中趋势偏差？

A.强制分布法

B.关键事件法

C.图尺度评价法

D.行为锚定等级评价法

6.绩效反馈的目的是：

A.对员工进行批评和惩罚

B.让员