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健身教练项目达成与考核表

部门

员工姓名

岗位名称

直接上级

直接上级职务

考核时间

考核

项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

项目达成度（30%）

课程完成率

根据预定课程数量完成的比例，反映教练对课程计划的执行能力。

10

项目达成度（30%）

客户满意度

通过客户满意度调查结果，评估教练的服务质量和对客户需求的满足程度。

10

项目达成度（30%）

会员续费率

根据会员续费情况，反映教练对会员关系的维护和客户留存能力。

10

项目达成度（30%）

项目推广效果

通过项目推广活动，评估教练对新会员的吸引力和市场拓展能力。

10

项目达成度（30%）

项目参与度

参与公司组织的各类活动，体现教练的团队协作精神和公司认同度。

10

专业技能（25%）

运动知识掌握度

评估教练对健身运动相关知识的掌握程度和技能水平。

10

专业技能（25%）

客户需求分析

评估教练对客户需求的识别和分析能力。

10

专业技能（25%）

课程设计能力

评估教练的课程设计能力，包括课程内容的科学性和创新性。

10

专业技能（25%）

训练指导技巧

评估教练在训练过程中的指导技巧和沟通能力。

10

专业技能（25%）

持续学习

评估教练的自我提升和学习能力。

10

服务态度（20%）

服务意识

评估教练的服务意识和客户至上理念。

10

服务态度（20%）

沟