2026空乘专业面试常见问题及答案.docxVIP

2026空乘专业面试常见问题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.在客舱为旅客提供热饮时，下列做法最恰当的是？

A.将杯子倒满，方便旅客一次喝完

B.杯柄朝向旅客，轻放于桌板上并提醒“小心烫”

C.越过身旁旅客直接递送

D.为节省时间，一次叠放多杯饮品递送

答案：B

解析：递送热饮时应注意防烫、防洒，杯柄朝向旅客既便于拿取，也能降低碰倒风险。

2.飞机起飞和着陆阶段，要求旅客打开遮光板、调直座椅靠背、收起小桌板，其主要目的是？

A.便于乘务员清洁客舱

B.应急撤离时判断外部环境和保护旅客安全

C.提升客舱美观度

D.减少飞机燃油消耗

答案：B

解析：起降阶段是安全敏感阶段，打开遮光板有助于观察机外异常，调直座椅靠背和收起小桌板可减少应急撤离时的阻碍与伤害。

3.客舱释压、氧气面罩自动脱落时，乘务员的第一反应应当是？

A.先为旁边旅客戴上面罩

B.立即取出手机通知驾驶舱

C.先戴好自己的氧气面罩，再帮助旅客

D.关闭客舱灯光

答案：C

解析：只有乘务员先保持有效供氧，才能继续履行帮助旅客的职责。

4.下列人员中，一般不应安排在应急出口座位的是？

A.身体强壮的年轻男性

B.携带婴儿的成年旅客

C.精通中英文的乘务专业学生

D.独自出行的商务旅客

答案：B

5.关于充电宝的乘机规定，下列正确的是？

A.额定能量超过160