(共79页PPT)精益管理之提案改善培训.ppt

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什麽是问题?當事物現狀與標準状况或或人们預期的狀態有了差距時,我們就說我們遇到問題。?问题就是差距!?问题=标准-现状今日的问题,是昨日的行动所造成;所有未来的问题,均隐藏于现在之行动中。问题的定义:问题的三种形态显而问题需要挖掘的问题要创造出来的问题问题的四种类型感觉到的找上门的难易困难度预想到的自已跳进去的起点问题发现时间(早迟)对重大问题的认识经常是由于对问题的敏感性、对问题或现状的不满足或好奇心所引起的Why?Why?如何

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