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2026年企业变革管理与变革策略测试卷.docx

2026年企业变革管理与变革策略测试卷.docx

    2026年企业变革管理与变革策略测试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、名词解释（每小题3分，共15分）

    1.变革阻力

    2.变革诊断

    3.变革代理（ChangeAgent）

    4.流程再造（BPR）

    5.敏捷变革

    二、简答题（每小题5分，共30分）

    1.简述Kotter八步变革模型的主要内容。

    2.企业进行变革诊断的主要目的和常用方法有哪些？

    3.简述变革管理中有效沟通的重要性及基本原则。

    4.领导者在推动企业变革中扮演着关键角色，请列举至少三种关键角色并简述其内涵。

    5.员工在组织变革中可能产生哪些

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