心理咨询与治疗讲课提纲.pptVIP

四、心理咨询的一般步骤1、开始阶段①建立辅导关系；②收集来访者材料；③进行诊断和评估2、指导与帮助阶段①制定辅导目标；②选择与实施辅导方案3.巩固和结束阶段①巩固效果；②追踪调查五、建立关系和收集资料技术建立良好关系的技巧倾听和询问的技巧观察和阻力处理的技巧（一)建立良好关系的技巧1.同感含义：指对来访学生的充分理解和准确的传达。要求：（１）放下自己的参照标准，设身处地（２）善于观察，准确把握（３）正确表达，及时反馈（４）把握角色，能进能出2.尊重含义：指对来访学生的接纳态度。要求：（１）正确的人性观（２）着眼点放在“人”，而不是“怎样的人”上。（３）关注倾听与非批评言语（４）信任与保护隐私3.真诚含义：以“真正的我”出现，不戴面具。要求：（１）真诚关怀、不虚伪（２）恰当表达真诚（3）适当使用对质技巧（二)倾听和询问的技术1.开放性提问含义：运用包括“什么”、“怎么样”、“为什么”、“能……不能”等在内的词发问。要求：（１）多运用于每次会谈的前半部分和收集资料时（２）注意语气语调的共情性、委婉性和关怀性2.闭锁性提问含义：引导学生用“是”或“不是”、“有”或“没有”，“对