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2026年车站客运考试题库及答案

一、填空题（每空1分，共20分）

1.车站客运工作的基本任务是组织旅客安全、迅速、有序地乘车和下车，保证旅客旅行舒适和货物运输的______。

2.《铁路旅客运输规程》规定，旅客运输合同的基本凭证是______。

3.车站按业务性质分为客运站、货运站和______。

4.旅客列车按运行速度分为普通旅客列车、快速旅客列车和______。

5.儿童票的售票对象为年满6周岁且未满______周岁的儿童。

6.旅客携带品的外部尺寸，每件物品长、宽、高之和不得超过______厘米。

7.车站站台边缘距列车门踏板之间的间隙，应不超过______毫米。

8.铁路旅客运输中，对烈性传染病患者，车站应______其进站乘车。

9.车站售票窗口实行______售票制度，减少旅客排队等候时间。

10.列车晚点超过______分钟时，车站应及时向旅客公告相关信息。

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.旅客车票的起码里程为多少千米？

A.10千米

B.20千米

C.30千米

D.50千米

2.下列哪项不是车站客运人员的岗位职责？

A.组织旅客乘降

B.维护候车室秩序

C.编制列车运行图

D.解答旅客问询

3.旅客列车上的红十字标志表示什么？

A.餐车位置

B.医疗急救点

C.广播室位置

D