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安宁疗护人员人文关怀年度考核方案.docx

安宁疗护人员人文关怀年度考核方案.docx

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    安宁疗护人员人文关怀年度考核方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、方案总则 3

    二、考核目标 8

    三、考核原则 10

    四、适用对象 12

    五、考核周期与安排 14

    六、组织管理体系 18

    七、岗位职责分工 21

    八、考核内容框架 23

    九、人文关怀核心指标 27

    十、专业服务能力指标 30

    十一、沟通协作能力指标 34

    十二、伦理素养评价指标 37

    十三、服务对象反馈评价 39

    十四、日常工作记录要求 42

    十五、考核方式与流程 44

    十六、评分标准与等级划分 47

    十七、考核结果审核 49

    十八、

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