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2026广东岭南职业技术学院中层管理岗位招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现购物车中的商品价格标签与实际价格不符，导致多支付了500元。张某要求超市退还多支付的金额，超市却以“价格标签错误属于正常情况”为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退还多支付的金额，因为价格标签错误属于正常情况

B、张某无权要求超市退还多支付的金额，因为购物时未仔细核对价格

C、超市应当退还张某多支付的500元，因为这属于欺诈行为

D、张某只能通过协商解决，因为价格标签错误不属于法律规定的欺诈行为

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定退货或者约定退货的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务，或者根据标的物的实际情况退货。”价格标签错误属于经营者提供的不符合质量要求的商品或服务，属于欺诈行为。超市应当退还张某多支付的500元。A项错误，超市无权以价格标签错误属于正常情况为由拒绝退还多支付的金额。B项错误，张某有权要求超市退还多支付的金额。D项错误，价格标签错误属于法律规定的欺诈行为。故选C。

2．李