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2026年创业团队协作与团队沟通试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、填空题（每空1分，共10分）

1.在创业团队的沟通过程中，著名的“沟通漏斗”理论指出，你心中想的100%和你嘴上说的100%之间存在着巨大的差距，其核心原因往往在于__________和__________。

2.美心理学家塔克曼提出了团队发展的四个阶段，分别是形成期、__________、规范期和__________。

3.非正式沟通网络通常被称为“__________”，虽然其传播速度快，但容易导致__________。

4.在托马斯-基尔曼冲突模式中，__________是指一方满足自己的利益而牺牲另一方利益的解决方式。

5.建立虚拟团队信任的关键要素包括__________、__________和一致性。

6.沟通中的“同理心”要求沟通者能够站在对方的角度去理解其感受和观点，这属于沟通技巧中的__________。

7.有效的团队协作往往需要配合使用多种工具，例如用于目标管理的__________和用于任务追踪的__________。

二、单项选择题（每题1分，共10分）

1.某创业团队在产品研发初期，成员之间因技术路线选择产生分歧并发生激烈争吵，这种冲突属于（）。

A.任务冲突

B.关系冲突

C.过程冲突

D.价值观冲突

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