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宿舍设施维修申报工作职责

一、总则

1.1为规范各类宿舍（含员工宿舍、学生宿舍、人才公寓等集体住宿场景）设施维修申报全流程管理，保障住宿人员居住安全、提升居住舒适度，明确各岗位在维修申报环节的权责边界，提高维修响应效率与资源利用率，降低设施故障衍生风险，特制定本工作职责。

1.2本职责适用范围涵盖宿舍管理部门全体工作人员、维修执行团队、住宿人员代表、后勤保障协调岗及相关监管人员，所有涉及宿舍设施维修申报的活动均需严格按照本职责要求执行。

1.3宿舍设施维修申报工作遵循“及时响应、分类处置、全程留痕、权责清晰、闭环管理”原则，确保故障申报无遗漏、维修进度可追踪、结果反馈可核实、责任追溯可落地。

1.4本职责所指宿舍设施包含：

房屋本体类：屋面、墙体、地面、门窗、护栏、楼梯间、公共通道、防水层、排水立管等建筑主体附属设施；

家居设备类：床架、衣柜、书桌、椅子、窗帘、晾衣架等室内配置家具；

给排水类：水龙头、花洒、洗手池、下水管道、马桶、热水器、供水管道、中水设施等；

电气类：照明灯具、开关、插座、空调、风扇、洗衣机、公共区域充电桩、应急照明、消防指示灯、供电线路等；

消防安防类：烟雾报警器、灭火器、消火栓、门禁系统、监控摄像头、防盗门窗、应急呼叫装置等；

公共配套类：电梯、公共洗衣房设备、公共饮水设备、公共区域桌椅、公告栏、健身器材、电动车停放区设施等。