销售总监管理能力测试题及应对含答案.docxVIP

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2026年销售总监管理能力测试题及应对含答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

背景：某中部地区家电企业，2025年销售额增长10%，但市场份额下滑5%。新任销售总监需在2026年调整策略。

1.该总监首先应采取的行动是？

A.加大区域广告投入

B.分析市场份额下滑的具体原因

C.立即降低产品价格

D.优化销售团队结构

2.在制定销售目标时，该总监应优先考虑？

A.短期利润最大化

B.客户满意度提升

C.竞争对手动态

D.团队人员稳定性

3.针对销售团队执行力不足的问题，该总监应？

A.严格考核，末位淘汰

B.加强培训，提升技能

C.激励奖金，提高积极性

D.以上均需结合实施

4.在跨部门协作中，销售总监应？

A.优先争取市场部资源

B.与生产部门保持高度沟通

C.直接越级指挥财务部

D.仅依赖销售团队内部协调

5.某区域销售经理提出“客户投诉率高”的问题，总监应？

A.直接批评该经理不力

B.要求提供具体数据和案例

C.立即召集全员会议解决

D.批准该区域降价促销

6.面对电商渠道的冲击，该总监应？

A.立即关闭线下门店

B.加强线上团队建设

C.保留线下门店，转型体验店

D.建议公司放弃传统渠道

7.在评估销售团队绩效时，该总监应？

A.仅看销售额指标