最新国开社交礼仪形考任务形成性考核最新国开234）参考答案.docVIP

陕西电大社交礼仪形成性考核1

（宽容自律）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。

按照惯例，通话的最佳时间是（双方预先约定的时间）和对方方便的时间

参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（等候时随意与别人交谈）

乘坐国内航班时应提前（50分钟）以上到达机场。

接受外方人员赠送的礼品后，尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后，最好在（一周）之内写信或打电话给送礼人，向对方正式致谢。

商务场合，女士佩戴首饰不得超过（3件）件。

下列是关于递送物品时应该注意的事项，你认为正确的一项是（将尖头部分朝向自己，双手递上）

男士头发应做到（以上三者皆对）。

就坐时，以下正确的姿势是（+VV-g。

在接听电话时，应在电话铃声几声内接起（3声）

商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求（对）

脱下的大衣应放在椅背上（错）

在西餐宴会中，餐具一般都从左边撤下。（对）

吃自助餐可随便取食物，吃不完可剩下来（错）

宴会中，进餐速度不能快于主宾。（对）

为表示对客户的尊重，可双手用力进行握手（错）

给他人递交的物件时，上身微微前倾，面带微笑，双手奉上物品，递至对方方便接过的高度为宜。（对）

通话结束后，如有急事处理，可先行挂断客户电话，无需任何解释。（错）

男子坐时如有需要，可交迭双腿，一般是右腿架在左腿上，但不可晃动足