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仓储配送管理制度

第一章总则

第一条目的与依据

为规范公司仓储配送管理流程，确保货物存储安全、收发准确、配送及时高效，降低运营成本，提升客户满意度，依据国家相关法律法规及公司实际运营需求，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有与仓储、配送相关的部门、人员及业务活动，涵盖货物从入库、存储、出库到配送至客户手中的全过程管理。

第三条基本原则

仓储配送管理遵循以下原则：

1.安全第一原则：确保人员、货物及仓储设施的安全。

2.效率优先原则：优化作业流程，提高仓储周转效率与配送时效。

3.准确性原则：保证货物数量、规格、信息的准确无误。

4.成本控制原则：在保证服务质量的前提下，力求降低仓储与配送成本。

5.客户导向原则：以满足客户需求为出发点，提供优质配送服务。

第二章组织与职责

第四条组织架构

公司设立仓储配送中心（或指定相关部门负责），统筹管理仓储与配送业务。根据业务规模可设置相应的管理岗位与操作岗位，如仓库主管、配送主管、仓管员、分拣员、配送员等。

第五条主要职责

1.仓储配送中心（或相关部门）负责人：

全面负责仓储配送管理制度的制定、修订与监督执行。

统筹规划仓储空间，优化资源配置。

协调解决仓储配送过程中的重大问题。

负责团队管理与绩效考核。

2.仓库主管：

具体组织实施仓储日常管理工作，确保入库、存储、出库等环节有序进行