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眼科门诊分诊护理规程（最新版）

第一章总则

一、规程制定目的

为规范各级各类医疗机构眼科门诊分诊护理操作行为，防范分诊漏判、错判风险，缩短急危重症眼病患者等待时长，提升眼科门诊整体运行效率，保障患者就诊安全，本规程依据现行国家医疗管理相关法规、行业标准制定。所有操作环节均设置明确量化指标，分诊岗位人员无需额外解读即可直接落地执行，有效降低不同年资护理人员的操作差异。

二、适用范围

本规程适用于全国各级综合医院眼科门诊、眼科专科医院门诊、基层医疗卫生机构眼科诊疗点的所有分诊护理岗位工作。日均眼科门诊量50人次以下的基层站点可根据实际条件调整非核心配置要求，但急危重症分诊响应、消毒隔离、职业防护三类核心条款必须100%执行。

三、分诊岗位人员配置要求

1.人员数量配置标准

日均眼科门诊量100人次以下的门诊，配置不少于2名专职分诊护士；日均门诊量100-300人次的门诊，配置4-6名专职分诊护士；日均门诊量超过300人次的门诊，每新增150人次分诊需求额外加配1名专职分诊护士。高峰就诊时段（上午8点-11点）分诊在岗人员数量不得低于配置总人数的70%，避免出现单人值守分诊台的情况。

2.岗位资质要求

所有分诊护士必须持有有效期内的护士执业证书，从事临床一线护理工作满2年以上，完成不少于40学时的眼科专科护理规范化培训并考核合格。独立承担急重症分诊判定工作的人员，需具备至少1年以上