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物业安全事故台账管理规范

一、台账建立基本原则

（一）全维度覆盖原则

物业安全事故台账需覆盖物业管辖范围内所有类型安全事故，包含但不限于：火灾爆炸事故、治安刑事案件、电梯安全事故、给排水设施事故、供电设施事故、高空坠落事故、车辆通行及停放事故、触电事故、燃气泄漏事故、公共卫生事件、自然灾害次生事故共11类核心事故类型，不得遗漏任何单笔损失超过100元、造成人员轻微伤以上、引发业主有效投诉的安全事件，确保所有可追溯安全事件100%纳入台账管理。

（二）实时更新原则

发生安全事故后，现场责任人需在2小时内完成事故基础信息初录，项目安全主管需在24小时内完成事故调查信息补录，事故结案后3个工作日内完成处理结果、整改信息归档，更新延迟不得超过1个工作日，月度台账汇总核对工作需在每月5日前完成，年度归档工作需在次年1月10日前完成。

（三）真实准确原则

台账所有录入信息需与原始凭证一致，事故发生时间精确到分钟，事故地点精确到具体楼栋单元楼层门牌号/公共区域具体点位，人员伤亡信息需明确伤亡人数、伤亡人员身份、伤情等级，直接经济损失需按财务核算标准精确到元，不得模糊估算、篡改隐瞒事故信息。

（四）可追溯保密原则

台账纸质版需连续编号、预留存档接口，电子版需留存每一次修改操作日志，修改人、修改时间、修改内容全程可追溯；涉及人员隐私、敏感信息的内容需单独加密存储，仅对安全管理负责人、公安机关办案人员