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- 2026-10-22 发布于上海
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金融消费者权益保护的法律法规体系构建
金融是现代经济的核心,金融市场的健康运行离不开千千万万金融消费者的信任与参与。随着我国金融市场的不断发展,金融产品和服务日益渗透到社会公众生活的方方面面,从储蓄存款、支付结算到理财投资、保险保障,普通人的日常生产生活早已与金融活动深度绑定。与一般商品交易不同,金融交易具有专业性强、风险隐蔽、交易双方信息不对称程度高等特征,金融消费者在交易关系中天然处于弱势地位,其合法权益极易受到不当侵害。近年来,金融领域侵害消费者权益的事件时有发生,从误导销售理财保险产品、违规催收个人贷款,到过度收集个人金融信息、利用大数据“杀熟”,再到非法金融活动假借正规金融名义诈骗消费者资金,这些行为不仅直接损害了金融消费者的财产权、信息权等合法权益,也侵蚀了金融市场的信任基础,甚至可能引发区域性的金融风险。法律法规作为调整金融交易关系、维护市场秩序的根本遵循,构建系统完备的金融消费者权益保护法律法规体系,既是保障金融消费者基本权利的内在要求,也是防范金融风险、维护金融稳定、促进金融市场高质量发展的重要制度支撑。本文将从金融消费者权益保护的法理逻辑与现实需求出发,梳理我国现有制度体系的建设基础与存在的短板,进而从多维度提出法律法规体系构建的具体路径,为完善我国金融消保制度提供参考。
一、金融消费者权益保护法律法规体系构建的逻辑起点与价值意蕴
从制度演进的普遍规律看,任何一
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