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医疗康复技师年度个人工作满意度提升方法报告

本次报告基于2023年度某三甲医院康复医学科32名在岗医疗康复技师的满意度基线调研数据，围绕自身职业满意度、患者服务满意度、跨科室协作满意度三个核心维度，明确针对性提升方法、实施路径及效果验证标准，为全行业康复技师个人年度工作满意度提升提供可复制的实操方案。

一、满意度基线调研与问题归因

本次基线调研采用李克特5级量表（1分为极不满意，5分为极满意），分别面向技师本人、就诊患者、协作科室医务人员发放问卷，有效回收率分别为100%、92.7%、96.4%。调研结果显示，2023年初康复技师自身职业满意度平均得分为3.12分，患者满意度平均得分为3.47