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《行销管理学》课件课程学习者适用

课程目标课程结构学习预期达成01课程概述02课程内容03教学方法04评估方式

行销管理概述行销管理基本概念行销管理

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消费者行为分析：研究购买心理和行为规律。理论概述消费者行为理论主要包括消费者需求、消费者偏好、消费者购买行为和消费者满意度等方面。购买决策消费者购买决策过程包括需求识别、信息搜索、评估选择、购买决策和购后行为等阶段。心理分析心理分感知与认知感知解释认知情感与动机情感是消费者在购买过程中的情绪体验，而动机则是驱使消费者采取购买行为的内在力量。影响因素消行因文化社会个人心理因素影响行为总结

产品组合策略配置产品线产品生命周期产品生命周期管理是指企业如何根据产品从引入期、成长期、成熟期到衰退期的不同阶段，采取相应的营销策略，以延长产品的市场生命周期。产品创新创新策略产品创新研发改进市场竞争力产品组合策略包括宽度、深度、关联性和一致性四个