运营车辆监控人员岗位职责及管理制度.docx

运营车辆监控人员岗位职责及管理制度

一、岗位职责

（一）基础监控职责

1.实时动态监控

实行7×24小时轮班值守制度，对全部在册运营车辆（包含客运班线车辆、旅游包车、城市公交、巡游出租车、网络预约出租车、货运车辆、危化品运输车辆等所有纳入监管范畴的运营车辆）的运行状态进行无死角监控，监控覆盖率需达到100%。每15分钟对所有在线车辆进行一次全面巡检，对重点管控车辆（三类以上班线客车、旅游包车、危化品运输车、12吨以上重型货运车辆）每5分钟巡检1次，重点核查车辆行驶路线、行驶速度、定位在线状态、驾驶员操作行为等核心信息，确保车辆运行全时段处于可控范围。

2.异常预警处置

第一时间响应车载监控