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职业技术鉴定高级题库高级民航客运员技

术试题及答案

决于购票时约定的服务标准和延误原因等体情况航空公司有权拒绝承运醉酒状态下的旅客答案正确旅客在航班经停站登机时应使用经停站登机牌答案正确航空公司对旅客托运行李的赔偿责任不论是否办理声明价值都按每千克元人民币赔偿答案错误解析已办理声明价值的行李

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.IATA国际客票的旅客联颜色为（）。

A.红色

B.绿色

C.黄色

D.粉色

答案B

解析IATA标准客票各联颜色有明确规定，旅客联为绿色，财务联为红色，

析航空公司通常接受承运满周岁但未满周岁的无成人陪伴儿童未满周岁的儿童一般应由成人陪伴乘机国际航班中旅客托运行李每件重量一般不超过A千克B千克C千克D千克答案B航班座位布局中代码F代表A公务舱B头等舱C经济舱D超级经济舱答案B旅客误机后如要求

代理人联为粉色，出票人联为黄色。

2.旅客在航班规定离站时间24小时以内、2小时以前申请退票，应收取的

退票费为（）。

A.