第九章心理咨询与心理治疗.pptVIP

*主动引导、积极思考、澄清问题、建立关系、理解和接纳的过程；倾听技术：非言语关注、重述、重读、询问（开放式和封闭式)、情感反应。注意：用心听、感受，参与、理解、不评判、不干扰、不轻视问题。倾听:核心技术*提问包括开放式和封闭式封闭式提问是可以用是否一两字作答的提问,获得特定信息,澄清事实,缩小讨论范围。一般用是不是、对不对、要不要,有没有提问开放式提问能引起解释说明等材料,用什么、怎样、为什么、能不能、愿不愿意等提问提问*解释:最基本方式对病人困惑疑虑作出说明，使病人从新的更全面的角度审视自己和问题，并加深自身行为、思想和情感的了解，产生领悟，促进改变。方法:知识宣教、操作说明、通俗比喻注意:系统科学、循序渐进、积极正性、态度真诚，通俗易懂。*一方面表达对病人的接受,对其所谈事情感兴趣,希望继续谈下去。另一方面通过观察,发现并具体指出病人的优点加以肯定,增强病人自信心,引导病人学会自助。鼓励*表达被干预者谈到、体验到的感受，对其情绪内容予以注意和反应;作用：进入被干预者内心世界，与之产生共鸣;澄清事件后的情绪，稳定被干预者谈话时的情绪。情感反应*对被干预者存在的矛盾当面提出质疑（如言行不一，思想与现实行为不一，前后言语不一致)；目的：协助被干预者对其感觉、信念、行为及所处情境深入了解；