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2026年职场沟通技巧考核测评试卷.docx

2026年职场沟通技巧考核测评试卷.docx

    2026年职场沟通技巧考核测评试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    1.关于沟通的“73855模型”，以下说法正确的是？

    A.7%语言表达，38%语调，55%非语言

    B.7%非语言，38%语言，55%语调

    C.7%语调，38%非语言，55%语言

    D.7%语言，38%非语言，55%语调

    2.在职场反馈中，“SBI原则”的核心要素是？

    A.Situation,Behavior,Impact

    B.Situation,Background,Influence

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