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家庭宽带安装服务合同

一、合同双方主体信息

（一）甲方主体信息

甲方为接受家庭宽带安装服务的个人用户，甲方：____________________，联系有效手机号：____________________，实际安装宽带的家庭详细住址：____________________，甲方确认自身为该住址的实际使用人或已获得该住址房屋所有权人同意安装宽带设施的书面许可，不存在任何权属争议或安装阻碍。

（二）乙方主体信息

乙方为具备合法宽带服务运营及安装资质的服务商，乙方：____________________，经营地址：____________________，官方服务咨询热线：____________________，乙方承诺自身已取得相关行业主管部门要求的全部运营资质，可合法向甲方提供约定范围内的宽带安装及后续配套服务。

二、服务内容与服务标准

（一）基础安装服务内容

乙方需按照双方事先约定的宽带带宽参数、套餐对应配套服务内容完成全部安装流程，包含从运营商公共网络节点到甲方居住住址内指定使用点位的线路铺设、光猫或路由器等配套设备的调试、网络连通性测试等全环节工作，安装过程中涉及的室外公共区域线路铺设需符合市政及小区物业相关管理规定，不得对其他住户的正常通行或权益造成损害。

（二）服务时效约定

乙方需在甲方完成套餐费用缴纳且确认具备安装条件后的约定时限内安排持证施工人员上门开展安装工作