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县机关后勤服务中心上半年工作总结及下半年工作安排

一、总体情况

上半年，县机关后勤服务中心围绕县委、县政府中心工作，以“保运转、控成本、防风险、提服务”为主线，聚焦机关食堂管理、公车保障、物业管理、节能降耗四大板块，各项指标均达到年度目标进度。1—6月累计保障各类公务活动接待128批次、约3,150人次，公务用车调度2,860台次、行驶约18.6万公里，未发生食品安全事故、车辆安全责任事故和重大消防事故；机关集中办公区水电消耗同比下降6.8%（据办公区能源计量台账统计），落实年度降耗目标（全年目标5%以上）的进度要求。

存在的突出短板有三：一是食堂高峰时段排队超过15分钟的投诉占服务类投诉总量的34%；二是公务用车派车审批平均耗时2.1个工作日，超出内部承诺的1个工作日标准；三是物业外包合同中的保洁频次条款缺乏量化考核依据，验收打分长期停留在95分以上但一线抽查发现实际执行打折。

二、上半年重点工作完成情况

2.1机关食堂管理：从“吃得饱”转向“吃得好、管得住”

1.食品安全闭环管理。严格执行《中华人民共和国食品安全法》及《食品安全国家标准餐饮服务通用卫生规范》（GB31654-2021），落实“晨检—索证索票—留样—陪餐”四项制度：从业人员每日晨检并记录（体温、手部伤口、腹泻等症状，异常者当日离岗）；食品原料索证索票率100%，米面