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医疗康复技师年度个人工作满意度提升反思与建议报告

202X年度我作为康复医学科神经康复组主管技师，全年累计完成康复评估1217人次、床边康复训练3429人次、门诊康复训练2864人次，参与ICU急危重症患者康复会诊172次，带教见习生12名。结合年度第三方患者满意度调查、科室内部协作互评、个人职业获得感自评三类数据开展复盘反思，具体情况如下：

一、年度满意度基准数据梳理

本次满意度复盘覆盖三类评价主体，数据均来自院部正式统计结果，无主观估算成分：

1.患者端满意度：全年科室共回收有效患者满意度问卷1287份，其中我负责的312名随访患者平均得分92.3分，低于科室平均水平1.8分；4个评价维