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中国医药行业发展概况分析

一、营销调研的步骤

营销调研的过程，通常包括五个步骤：确问题与调研目标、拟

调研计划、收集信息、分析信息、提交报告。

（一）确问题与调研目标

为保证营销调研的成功和有效，首先要明确所要调研的问题，既

不可过于宽泛，也不宜过于狭窄，要有明确的界并充分考虑调研成

果的实效性。其次，在确问题的基础上，提出特调研目标。

（二）拟调研计划

设计能够有效地收集所需要的信息的计划，包括概述资料来源、

调研方法和工具等。

由于收集第一手资料花费较大，调研通常从收集第二手资料开始,

必要时再采用各种调研方法收集第一手资料，也可以从企业外部的商

业公司购买有关资料。调查表和仪器是收集第一手资料采用的主要工

具。抽样计划决三方面的问题：抽样单位指确调查的对象，抽样

范围指确样本的多少，抽样程