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保险合规知识试题及答案

一、单项选择题（本题型共15题，每题1分，共15分）

1.根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，保险公司销售保险产品时，“双录”（录音录像）的保存期限应为（）。

A.自保险合同终止之日起不少于3年

B.自保险合同成立之日起不少于5年

C.自保险合同终止之日起不少于5年

D.自保险合同成立之日起不少于3年

2.保险机构在收集、使用客户个人信息时，应遵循的核心原则是（）。

A.全面收集、充分利用

B.最小必要、合法正当

C.自主收集、无需告知

D.长期保存、定期更新

3.根据反洗钱相关规定，保险机构对客户身份资料的保存期限应自业务关系结束当年或一次性交易记账当年计起至少保存（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

4.保险销售人员在向客户介绍产品时，不得出现的行为是（）。

A.客观说明保险责任与免责条款

B.引用保险公司官方公布的历史收益数据

C.承诺“保本保息”或“收益绝对高于银行理财”

D.提示犹豫期内退保的权利

5.保险机构开展互联网保险业务时，必须在官方平台明示的信息不包括（）。

A.保险公司名称、客服电话

B.产品条款、费率及免责事项

C.销售人员个人联系方式

D.投诉渠道及纠纷解决