2026年职场沟通与协作能力提升题库.docx

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2026年职场沟通与协作能力提升题库

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题

1.在乔哈里视窗理论中,关于“盲区”的描述,下列哪项是正确的?

A.自己知道,但别人不知道的信息区域

B.自己不知道,但别人知道的信息区域

C.自己不知道,别人也不知道的信息区域

D.大家都知道的信息区域

2.在非暴力沟通的四个要素中,“我感到……因为我需要……”属于以下哪个要素?

A.观察

B.感受

C.需要

D.请求

3.当员工在会议上提出与领导不同的意见时,最恰当的回应方式是?

A.立即打断并反驳,强调领导的决定

B.假装没听见

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