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2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理信息化管理题库.docx

2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理信息化管理题库.docx

    2026年物业管理师考试模拟试卷物业管理信息化管理题库

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的字母填在题号后的括号内。）

    1.信息化管理在物业管理中的作用不包括（）。

    A.提升物业管理效率与服务质量

    B.降低运营成本，提高经济效益

    C.改善业主沟通，增强社区凝聚力

    D.完全取代人工操作，实现无人化管理

    2.物业管理活动中，处理业主投诉、建议，管理业主信息等主要应用了信息系统的哪个模块？（）

    A.设备设施管理

    B.财务收费

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