2025年管理咨询师资格考试考前模拟试题及答案(二).docVIP

2025年管理咨询师资格考试考前模拟试题及答案(二)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种管理方法强调以顾客为导向，追求持续改进？

A.目标管理

B.六西格玛管理

C.流程再造

D.精益生产

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.企业战略规划的主要内容包括（）

A.愿景与使命

B.战略目标

C.战略措施

D.战略实施与控制

E.市场调研

三、简答题（每题10分，共40分）

1.简述管理咨询的基本程序。

答案与解析

一、单项选择题

1.答案：B

解析：六西格玛管理强调以顾客为导向，追求近乎完美，通过持续改进来减少缺陷和变异。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法；流程再造是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计；精益生产是以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式。

二、多项选择题

1.答案：ABCD

解析：企业战略规划主要涵盖愿景与使命明确企业发展方向和存在意义；战略目标确定具体的发展目标；战略措施规划实现目标的途径和方法；战略实施与控制保障战略的有效执行和调整。市场调研是战略规划的前期准备工作，不属于战略规划主要内容。

三、简答题

1.答案：管理咨询基本程序包括：

（1）接洽咨询阶段：初步了解客户需求，与客户建立联系