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连锁零售数字化运营管理体系与关键技术

目录

一、总则与管理框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1管理体系核心定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2运营策略整合机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3监管规则适配体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.4全局管控协同框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

二、核心业务流程设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.1前端触达流程优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

2.2中端转化机制重构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

2.3后端履约管控体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

2.4全链路数据贯通方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

三、关键技术解决方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

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