心理咨询个案管理培训PPT.pptxVIP

心理咨询个案管理实战培训1

目录01第一章培训目标02第二章个案管理基础知识03第三章个案管理工具箱04第四章个案管理中的伦理与法律05第五章个案管理实践案例06第六章个案管理的评估与改进07第七章实操演练与技能训练08第八章互动研讨与案例分享09第九章考核检验与效果评估10第十章训后落地与持续发展2

01第一章培训目标3

明确心理咨询个案管理的核心目标心理咨询个案管理旨在通过系统化服务提升个体福祉。例如，在某企业EAP项目中，一位高管因家庭变故出现抑郁症状，通过个案管理，6个月内其工作满意度从35%提升至68%。核心目标包括：理解个案管理需掌握服务对象全面评估体系，如使用PHQ-9量表评估抑郁程度；掌握服务计划制定方法，如针对该高管制定包含心理咨询、家庭支持、压力管理三模块的计划；确立以客户为中心原则，需在首次会谈时明确服务对象需求，某学校项目显示，采用此方法后学生参与度提升40%。伦理规范方面，需遵守《精神卫生法》中知情同意条款，某社区项目因未明确告知服务内容导致3名学生终止服务。本节将结合《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》与真实案例，通过角色扮演（90分钟）模拟服务对象初次接触场景，并要求学员在随堂测验中回答：如何平衡自决原则与危机干预需求？参考答案为：优先确保安全，在干预时需记录服务对象签署的《危机干预授权书》。4

确立个案管理培训的预期成果