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酒店设备设施日常运行、保养、维修服务方案

一、方案概述与编制依据

酒店设备设施的正常运转直接决定宾客体验与经营安全——一台中央空调停机4小时可能导致当日退房投诉率上升3倍，一次电梯困人事件可能引发监管介入与媒体风险。本方案的目标是把设备管理从「坏了再修」转变为「预防为主、快速响应、责任到人」，适用于客房数100~400间的中大型酒店（客房数低于100间的小型酒店可按本方案简化执行，如将维保班组由驻场制改为巡检制）。

1.1编制依据

?《中华人民共和国安全生产法》

?《中华人民共和国特种设备安全法》

?《特种设备使用管理规则》（TSG08-2017）

?《锅炉安全技术规程》（TSG11-2020）（如配置蒸汽锅炉）

?《中华人民共和国消防法》及GB50016《建筑设计防火规范》

?《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》（GB50736）

?设备制造商提供的《安装使用维护说明书》

?酒店与业主方/物业方签订的委托管理合同（如适用）

1.2服务范围

系统

主要设备

服务内容

暖通空调

冷水机组、冷却塔、锅炉、风机盘管、新风机组、水泵

运行值班、季度保养、年度大修、水质管理

给排水

生活水泵、消防泵、污水处理设备、热水系统

日巡检、月度保养、水箱清洗消毒（每半年1次）

电气

高低压配电柜、变压器、柴油发电机、UPS

日巡检、预防性试验（每年