2025年全国(市场调查及营销)专业技能知识考试题库与答案.docxVIP

2025年全国(市场调查及营销)专业技能知识考试题库与答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.市场调查的首要步骤是（）。

A.制定调查方案

B.确定调查目标

C.收集资料数据

D.撰写调查报告

答案B

解析市场调查的第一步是明确调查目的和需要解决的问题，后续所有工作均围绕调查目标展开。

2.下列调查方法中，属于定性调查方法的是（）。

A.邮寄问卷

B.电话访问

C.焦点小组座谈

D.网络调查

答案C

解析焦点小组座谈通过小规模群体深度访谈获取质性信息；A、B、D均为定量调查方法。

3.在问卷设计中，问题“您是否认同该产品品质优良且价格合理？”存在的突出问题是（）。

A.问题带有引导性

B.一题多问

C.问题过于抽象

D.选项不完整

答案B

解析该问题同时涉及“品质”和“价格”两个维度，被访者可能只认同其中一项，属于典型的“一题多问”设计缺陷。

4.某调查问卷第5题询问家庭年收入，第6题询问职业。这种题目排序方式遵循的原则是（）。

A.先易后难

B.先行为后态度

C.先敏感后一般

D.先过滤性问题后正式问题

答案A

解析客观、容易回答的问题应放在问卷前面，敏感或复杂问题放在后面，以提高应答率和数据质量。

5.将总体单位按某一标志分成若干类型组，再从各组中随机抽取样本，这种抽样方法称为（）。